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Selon la Régie de l’assurance maladie du Québec, de nombreux patients ne se présentent pas à leur rendez-vous médical, mais ne prennent pas la peine de l’annuler.
Selon la Fédération des médecins omnipraticiens, le nombre est d’autant plus frappant surtout lorsqu’on sait qu’il est sous-évalué. Annuellement, on évalue à plus centaines de milliers les no-show.
Le phénomène aurait pris de l’ampleur depuis la pandémie, puisque les patients semblent moins gênés de manquer une télé-consultation, qu’un rendez-vous en personne.
Souvent, des gens prennent un rendez-vous par Internet ou sur Rendez-vous santé Québec, essaient donc deux ou trois démarches simultanées, finissent pas être vus, mais n'annulent pas leur rendez-vous.
Photo | CREST.BD